0743 900 001 · la care vom răspunde mereu

Ghid de siguranță

Cum verifici dacă un telefon este blocat pe cont

Răspuns scurt

Un telefon este blocat pe cont dacă, după resetarea din fabrică, îți cere parola Apple ID (Activation Lock) sau contul Google folosit anterior (Factory Reset Protection). Verifici pe iPhone în Setări → numele tău → Găsește-mi, iar pe Android în Setări → Conturi. Un dispozitiv blocat nu poate fi cumpărat sau procesat de niciun serviciu de buyback — trebuie deconectat mai întâi de proprietarul contului.

Este cel mai frecvent motiv pentru care un telefon trimis spre vânzare se întoarce la expeditor. Verificarea durează un minut și te scutește de câteva zile pierdute.

Actualizat 31 august 2026 · 4 min de citit

Verificarea pe iPhone

Setări → numele tău (sus) → Găsește-mi → Găsește-mi iPhone-ul. Dacă e pornit, telefonul este blocat pe Activation Lock.

Dezactivează opțiunea cu parola Apple ID, apoi Setări → numele tău → Deconectare. Abia după asta faci resetarea din fabrică.

Dacă nu mai ai telefonul la îndemână, intri pe iCloud.com → Găsește dispozitivele → selectezi dispozitivul → Șterge, apoi Elimină din cont.

Verificarea pe Samsung și alte Android-uri

Setări → Conturi și backup → Administrare conturi. Șterge contul Google și contul Samsung înainte de resetare.

Dacă resetezi fără să ștergi contul, se activează Factory Reset Protection și la pornire telefonul cere contul Google anterior.

Verifică și dacă dispozitivul mai este înregistrat în Samsung Find (findmymobile.samsung.com) sau în Google Find Hub.

Testul final

După resetare, pornește telefonul. Dacă ajunge la ecranul de bun venit și te lasă să alegi limba și rețeaua fără să ceară nicio parolă de cont, este curat.

Dacă cere un cont, oprește-te — mai ai un pas de făcut, nu trimite telefonul așa.

Dacă nu mai ai acces la cont

Ai nevoie de recuperarea contului la Apple sau Google, cu dovada achiziției (factură pe numele tău). Niciun serviciu legal nu poate debloca un dispozitiv fără asta.

Dacă un telefon blocat ajunge totuși la noi, te contactăm și îl returnăm gratuit; nu îl procesăm și nu îl revindem.

Întrebări frecvente

Blocarea pe cont e același lucru cu blocarea în rețea?
Nu. Blocarea în rețea (SIM lock) limitează operatorul; blocarea pe cont împiedică folosirea dispozitivului.
Pot verifica după IMEI?
Există servicii de verificare a stării Activation Lock după IMEI, dar verificarea directă în setări este mai sigură și gratuită.
Ce se întâmplă dacă uit să deconectez contul?
Te sunăm înainte de orice operațiune. Poți deconecta de la distanță din iCloud sau din contul Google și continuăm procesarea.

Află cât valorează telefonul tău

Evaluare gratuită în 60 de secunde, fără cont.

Începe evaluarea

Alte resurse